木屑顆粒機(jī)等機(jī)械設(shè)備購(gòu)買時(shí)應(yīng)當(dāng)注意哪些售后服務(wù)
良好的售后服務(wù)支持是機(jī)械設(shè)備購(gòu)買需要考慮的重要因素。
一個(gè)正規(guī)的公司應(yīng)當(dāng)將服務(wù)質(zhì)量等同于產(chǎn)品質(zhì)量，追求全面、快捷、主動(dòng)、及時(shí)的服務(wù)特色，使優(yōu)質(zhì)的服務(wù)輻射到售前、售中、售后等所有過(guò)程。
售前：
1、根據(jù)用戶的要求，本著高性價(jià)比、高投入產(chǎn)出比的原則為用戶進(jìn)行設(shè)備選型。
2、為客戶提出設(shè)計(jì)施工方案，對(duì)客戶提出的修改要求我們將不遺余力的修改，直到客戶滿意為止。
3、根據(jù)公司的派工排期，安排當(dāng)前最好的技術(shù)工程師為客戶現(xiàn)場(chǎng)選地、丈量。
售中：
1、公司將為客戶提供設(shè)備清單明細(xì)、設(shè)備整體布局圖、土建基礎(chǔ)圖、設(shè)備安裝圖紙等技術(shù)資料，真真正正做到買的放心，用的舒心。
2、合同上將表明施工周期和施工排期表，我司將嚴(yán)格按照排期施工。
3、出廠前QC檢測(cè)，確保萬(wàn)無(wú)一失。
售后：
1、根據(jù)公司的派工排期，免費(fèi)安排當(dāng)前最好的技術(shù)工程師為客戶現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝調(diào)試。
2、完善的客戶培訓(xùn)流程確?？蛻粽嬲嬲膶⒃O(shè)備用起來(lái)。
3、每季度按時(shí)回訪并登記回訪記錄，確保機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
青島格力機(jī)械有限公司具有多年生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，結(jié)合國(guó)內(nèi)國(guó)外生產(chǎn)流程，研制生產(chǎn)的產(chǎn)品有:木屑顆粒機(jī),木屑制粒機(jī),秸稈壓塊機(jī),秸稈煤成型機(jī),生物質(zhì)壓塊機(jī),秸稈制棒機(jī),沖壓式壓棒機(jī),生物質(zhì)壓縮成型設(shè)備,沖壓式顆粒壓塊一體機(jī),飼料顆粒機(jī),木粉粉碎機(jī),氣流式烘干機(jī),滾筒式烘干機(jī)等機(jī)械設(shè)備。
服務(wù)監(jiān)督：
如您對(duì)我公司任何人的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量有任何不滿意之處，可隨時(shí)撥打我公司24小時(shí)投訴監(jiān)督熱線：0532-87969809
